” العربية للسيارات ” ترسي معياراً جديداً للتميز وتحقق نتائج قياسية في تدقيق ضمان نيسان الإقليمي

دبي – الإمارات العربية المتحدة ، 25 فبراير 2026

حققت العربية للسيارات، الشركة الرائدة في مجموعة عبد الواحد الرستماني والوكيل الحصري لسيارات نيسان في دبي والشارقة والإمارات الشمالية، أقوى أداء لها حتى الآن في تدقيق ضمان نيسان الإقليمي، ما يضعها ضمن قائمة الشركاء الأعلى أداءً عبر شبكة نيسان العالمية.

ويقيّم هذا التدقيق، الذي أُجري وفقاً لمعايير الجودة والحوكمة العالمية لشركة نيسان، كيفية إدارة عمليات الضمان عبر دورة حياة الملكية الكاملة، بدءاً من تسليم المركبة ودقة الخدمة وصولاً إلى عمليات الإصلاح والرقابة الإدارية. وتعكس النتيجة القياسية التي حققتها العربية للسيارات مستوى استثنائياً من الاستمرارية والانضباط، يلبي المعايير الدولية ويتجاوزها في عدة جوانب.

وتجسّد هذه النتائج كفاءة منظومة خدمات ما بعد البيع في العربية للسيارات؛ حيث تستند عمليات الضمان إلى ركائز الدقة والشفافية، بما يضمن استجابة فعالة ومنظمة لاحتياجات العملاء عبر كافة مراحل الخدمة. ويمنح هذا الأداء العملاء طمأنينة وثقة ملموسة في إيفاء الشركة بكافة التزامات الضمان بمعايير دقيقة وعناية فائقة.

وقال يوسف أبو العيش، المدير الأول لخدمات ما بعد البيع لدى العربية للسيارات: “تؤكد هذه النتيجة تركيزنا على إرساء منظومة متكاملة لخدمات الضمان تحظى بموثوقية العملاء، وهو التزام حرصت العربية للسيارات على تعزيزه عاماً تلو الآخر، متجاوزةً بذلك مجرد استيفاء متطلبات التدقيق. إن تحقيقنا لأعلى نتيجة حتى الآن  يثبت أن عملياتنا مصممة لضمان الدقة والشفافية والاتساق في الأداء على كافة المستويات؛ والأهم من ذلك، يعزز هذا الإنجاز مسؤوليتنا في صون ثقة العملاء لفترة طويلة بعد إتمام عملية البيع، من خلال خضوع كل قرار يتعلق بالضمان لأعلى معايير الانضباط والوضوح والمساءلة”.

كما يعزز هذا الإنجاز التوافق الوثيق بين العربية للسيارات وأطر الجودة الإقليمية والعالمية لشركة نيسان، بما يعكس التزاماً مشتركاً بالحوكمة والمسؤولية وتحقيق رضا العملاء على المدى الطويل طوال فترة ملكية المركبة.

ومع التنامي المستمر لتوقعات العملاء حول معايير الموثوقية والشفافية، تواصل العربية للسيارات التزامها الراسخ بالحفاظ على مستويات رفيعة لخدمات الضمان تتسم بالاستدامة؛ بما يتيح للعملاء الاستفادة من منظومة عمليات مصممة لتحقيق التميز وضمان استمرارية الأداء وتعزيز جودته على المدى الطويل.